首頁常見問題
Q1 目前提供哪些付款方式?

目前有提供貨到付款、匯款兩種方式。

Q2 如何查詢訂單的處理狀況?

請點選【登入/ 註冊】,輸入您的E-mail及密碼登入後,點選【訂單查詢】,即可瀏覽每筆訂單的處理狀況。

Q3 如何計算「七天鑑賞期」?

根據消費者保護法之規定,機油倉庫提供您享有商品到貨的七日鑑賞期權益,是由消費者完成簽收取件的隔日開始算起至第7天止(如您的收件地址有管理員代收,則以代收的隔日起算喔,請留意送件通知),為七日鑑賞期限。

※以上規定不適用於現場取貨的顧客,若自行前來更換,需提供網路訂單相關訊息(或發票),才可提供更換

Q4 匯款完成後如何通知賣方?

登入後,點選【訂單查詢】,選擇未付款的訂單編號,並下拉頁面,在"付款方式"欄位中,填寫您的匯款資訊,待完成對帳後,即會於隔日進行出貨

Q5 運費如何計算?

自103年5/1起

修改為購買金額滿$3000即免運費

未滿$3000,運費一律$90

貨到付款一律加收手續費,商品金額1%,最低$30

商品金額未滿$3000,手續費以$30計算

例:$5680→手續費$50

  $2520→手續費$30


外島運費(不含馬祖地區)一律加收$110

Q6 加入購物車的商品怎麼不見了??

商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結帳順序為依據。

Q7 ATM 後5碼 如何輸入?

您可以從最上方的[訂單查詢]進入,

按一下訂單號碼[140928000XX],

再拉到最下面方,即可輸入您的轉帳資料了,

謝謝您

Q8 匯款帳號

匯款帳號 銀行代號:

808 玉山銀行北新分行 帳號:0901-968-018652 戶名:林義峯

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